よくあるご質問
- ガラスが割れてしまったのですが、すぐに来てもらえますか？
- できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めます。提携3社との連携により、出来る限り対応できるよう努めます。（現場の住所やその日の状況によってはご要望にお応えできない場合もございます。）
- 昼間は不在ですが、夜または土日に対応してもらえますか？
- 平日は帰宅時間をお聞きし、相談させていただきます。（即日対応できない場合もあります）基本的に土曜日は営業、日曜・祝日は休業いたしますが、状況によってはご相談させていただきます。営業時間外や休日対応など、お客様のご要望によっては追加料金が発生する場合もあります。
- どんなガラスでも修理できますか？
- 窓、入口等建物のガラス、鏡、浴室入口の樹脂パネル等も対応できます。窓ガラス以外でも人形ケース、家具や食器棚などのガラスの修理もさせて頂きます。ただし、家具などメーカーオリジナルのガラスなど、一部対応できないものもありますのでご相談ください。
- ガラス以外にどんな修理ができますか？
- 幅広くお取り扱いしています。
- 窓、ドア、引戸の部品（鍵・戸車・ドアクローザーなど）の取替や建付の調整
- 網戸の張替・取替（新調）や玄関、勝手口などに網戸の取付
- アルミ製窓、ドア、引戸の取替（既存品取り外しから取付まで一括施工）
- 木製建具の取替、襖、障子の張替、畳の入替
提携各社との協力により、幅広く対応可能ですので、ご相談ください。
- 代金はどれぐらいですか？
- ガラス代は種類（厚み、大きさ、透明または不透明）によって異なります。
- 施工費も施工場所、施工人数、時間によって異なります。
- 出張費は、対応エリア内であれば一律料金で対応させて頂きますが、遠方や時間外施工の場合は追加料金を頂戴することもあります。
※小さい窓や人形ケースなどはお持ちいただければ出張費がかかりません。不在の場合もありますので、事前連絡をお願い致します。（種類やその時の状況によっては、数日間預からせていいただく場合もあります）
- 壊れたガラスはどうすればいいですか？
- 無償で処分いたします。壊れたガラスや取り外したガラス（部品）はこちらで処分致しますので、廃材処理費は発生しません。
